服务中心SERVICE CENTRE
精诚守护 用心呵护
医疗设备智能信息系统工程建设
为医院提供医疗设备整体运营方案
帮助医院降低运营成本、提升资产效益
专业的工程师团队
工程师经过原厂与手术室培训考核,保证规范服务,严谨作业;工程师具备设备质控与医学计量经验;工程师“一专多能”,可直接覆盖大多数基础设备故障。
极速响应维修需求
全力保障医疗设备的安全与高效,24小时全天候极速响应维修需求;托管项目组维修响应时间≤5min ;到场时间≤15min。
兼容原厂优势互补
总部技术专家应急支援,随时帮助解决疑难问题。疑难故障由原厂解决,确保高端精密设备的维修质量。迈迪泰与原厂优势互补,共同为医院服务。
个性化服务菜单
为医院提供科学、有效、实用的资产评估与效益分析,并针对客户医院的不同需求为其制定个性化服务菜单。
关键配件可追溯
关键配件由原厂供应,确保零配件可追溯。原厂—代理商—工程师—医院—设备,流通环节与投用环节双向追溯,建立追溯配件目录,确保维修质量。
服务品质保证
完善的PDCA体系 ,突发事件应急预案,以医院满意度为核心,360度全方位考核服务质量。